Статья по материалам видео
Главная мысль: “Дорого” это не от��аз. Это старт переговоров.
А игнор после КП чаще всего происходит не потому что клиент плохой, а потому что менеджер не дожал и задал вопросы, на которые удобно отвечать нет.
Что разберем в ролике:
- Что писать, если клиент заигнорил и пропал
- Почему фраза Здравствуйте часто выглядит как спам и что писать вместо нее
- Как переформулировать вопросы, чтобы ответы были да, а не нет
- Что отвечать на Скиньте прайс чтобы не уйти в переписку на неделю
- Почему три вопроса подряд в сообщении убивают конверсию
- Когда уместны кружки, когда достаточно текста, и почему голосовые без подводки нельзя
- Как собственнику не сливать сделки из позиции “я не навязываюсь”
- Почему отдел продаж должен быть минимум 3 человека и как распределить роли
- Почему люди ��окупают эмоции и энергию, а не “роботизированные” сообщения
- Как миксовать WhatsApp и звонок, особенно когда клиент уже позвонил вам сам
В конце ролика есть демонстрация, как одно короткое сообщение возвращает диалог и приводит к встрече.
Если вы предприниматель, руководитель или менеджер по продажам и хотите:
- поднять конверсию с лидов
- перестать терять клиентов после КП
- научиться писать сообщения, которые читают и на которые отвечают
- смотрите до конца и забирайте формулировки себе в работу.
Владимир ЯКУБА